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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen von Haubert24 PC Service, soweit davon keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden.

§ 1 Allgemeines
Diese Verkaufs- und Reparaturbedingungen gelten für sämtliche –auch künftige geschäftliche Beziehungen, insbesondere Service, Leistungen und sonstige Rechtsgeschäfte zwischen uns und unseren Kunden. Abweichende Vereinbarungen und Ergänzungen, telefonische und mündliche Abmachungen sind auch verbindlich, wenn sie von uns nicht schriftlich bestätigt werden.

§ 2 Angebote
Unsere Angebote sind stets freibleibend. Sie gelten als verbindlich innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung des Angebotes. Preisänderungen des Herstellers für Ersatzteile und Divisen/Kursschwankungen ausgeschlossen. Preise: Alle Preise verstehen sich ohne der gesetzlichen Mehrwertsteuer (Kleinunternehmerregelung §19). Die vorgesehenen Reparaturtermine können überschritten werden, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen uns zur gänzlichen oder teilweisen Aufhebung der Dienstleistung.

§ 3 Auftragsbestätigung
Die Bestellung der Dienstleistung kann telefonisch erfolgen, muss aber nicht zwingend schriftlich erstellt werden. Telefonisch erteilte Aufträge sind für den Kunden verbindlich. Die Beanstandungen der Auftragsbestätigung sind innerhalb von drei Werkstagen nach Zugang zulässig. Beanstandungen haben zunächst telefonisch zu erfolgen. Bei Preis- und Kostenerhöhungen zwischen dem Vertragsschluss und dem vereinbarten Leistungen sind wir berechtigt, eine entsprechende angemessene Preisberichtigung vorzunehmen, sofern zwischen dem Vertragsschluss und dem vereinbarten Termin ein Zeitraum von mehr als 14 Tagen liegt.


§ 4 Zahlung
Unsere Rechnungen werden sofort bei Beendigung der Leistung in bar, oder per Überweisung  fällig. Werden andere Zahlungsvereinbarungen getroffen, so berechnen wir für Überschreitungen des vereinbarten Zahlungszieles innerhalb von 14 Tagen Verzugszinsen von 5 % . Bei Überschreitung von Zahlungsfristen sind wir nach Mahnung berechtigt, von den weiteren Verträgen mit dem Kunden zurückzutreten. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Dem Kunden steht kein Zurückbehaltungsrecht gegenüber unseren Forderungen zu. Eine Aufrechnung ist nur mit Gegenforderungen zulässig, die von uns unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.


§ 5 Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungszeit von Ersatzteilen und Geräten beträgt 12 Monate und beginnt mit dem Tag der Ablieferung. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs so beträgt die Gewährleistungszeit 24 Monate ab Tag der Ablieferung bei Neuware. Gebrauchte Artikel 12 Monate. Während der Gewährleistungsfrist auftretende Mängel hat der Kunde Haubert24 unverzüglich telefonisch zu melden. Sie erlischt, wenn Betriebs- und Wartungsanweisungen nicht befolgt, nicht autorisierte Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet werden, welche nicht der Originalspezifikation entsprechen. Berechtigte Beanstandungen werden nur akzeptiert, sofern uns diese innerhalb 8 Tagen nach erfolgter Reparatur bekannt gemacht werden. In diesem Fall werden die unter Gewährleistung fallenden Teile nicht berechnet, während Arbeitszeit und Reisekosten zu unseren Standardsätzen zu bezahlen sind. Zeigt der Käufer einen Mangel an einem unserer Produkte an und stellt sich bei dessen Überprüfung heraus, dass dieses Teil frei von der Gewährleistung unterliegenden Mängeln ist, hat der Käufer die uns durch die unbegründete Mängelanzeige entstandenen Prüf- bzw. Test- und Frachtkosten zu erstatten. Über die Nachbesserung hinausgehende Ansprüche des Käufers, gleich aus welchem Rechtsgrunde, insbesondere Wandlung, Minderung, Kündigung und Schadensersatz irgendwelcher Art, insbesondere Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Dies gilt auch für Schadenersatzansprüche des Kunden aus Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, aus positiver Vertragsverletzung, insbesondere für Mangelfolgeschäden, aus unerlaubter Handlung und aus sonstigen Rechtsgründen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bei uns oder unseren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen. Der Schadenersatz darf jedoch den entstandenen Verlust und entgangenen Gewinn nicht übersteigen, den wir bei Vertragsabschluss unter Berücksichtigung der Umstände, die wir gekannt haben oder hätten kennen müssen, als mögliche Folge der Vertragsverletzung hätten voraussehen müssen. Gewährleistungsansprüche gegen uns stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar. Für alle Schäden aus Zuwiderhandlungen ist der Kunde zum Ersatz des uns entstandenen Schadens verpflichtet. Der Kunde hat für die eigene Datensicherung zu sorgen, da die Daten bei Reparatur - und Installationseingriffen verloren gehen können. Haubert24 haftet nicht für den Verlust von Daten auf Datenträgern und deren Wiederbeschaffung.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware und Begleichung noch offener Forderungen unser Eigentum und darf vom Kunden nicht in andere Geräte, ohne unsere Zustimmung eingebaut werden (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Wird von Seiten Dritter, z.B. durch Pfändung auf die Ware zugegriffen, hat der Kunde auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der unter
Eigentumsvorbehalt stehenden Ware ist bis zur vollständigen Bezahlung aller Ansprüche aus der Geschäftsverbindung nicht gestattet. Bei Zugriffen Dritter auf die
unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware, insbesondere bei Pfändung, wird der Kunde auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen.
Kosten und Schäden trägt der Kunde. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die unter
Eigentumsvorbehalt stehende Ware auf Kosten des Kunden zurückzunehmen oder gegebenenfalls Abtretung des Herausgabeanspruchs des Kunden gegen
Dritte zu verlangen. In der Zurücknahme sowie der Pfändung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware durch uns liegt kein Rücktritt vom Vertrag.

§ 7 Datenverwaltung
Haubert24 hat das Recht, die Daten zu verwalten. Wir speichern Kundendateien auf Wunsch in der gesetzlich zulässigen Weise auf Datenträger.

§ 8 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Dortmund, sofern die rechtlichen Bestimmungen nicht entgegenstehen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 9 Teilnichtigkeit
Sollten Teile dieser Bedingungen ungültig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlich zulässiger Weise möglichst genau erreicht wird. Dies gilt auch für ergänzungsbedürftige Lücken.

Haubert24 PC Service, den 01. 01.2013

 

 

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