Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und
Leistungen von Haubert24 PC Service, soweit davon keine abweichenden
schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden.
§ 1 Allgemeines
Diese Verkaufs- und Reparaturbedingungen gelten für sämtliche –auch künftige
geschäftliche Beziehungen, insbesondere Service, Leistungen und sonstige
Rechtsgeschäfte zwischen uns und unseren Kunden. Abweichende Vereinbarungen und
Ergänzungen, telefonische und mündliche Abmachungen sind auch verbindlich, wenn
sie von uns nicht schriftlich bestätigt werden.
§ 2 Angebote
Unsere Angebote sind stets freibleibend. Sie gelten als verbindlich innerhalb
von 14 Tagen nach Ausstellung des Angebotes. Preisänderungen des Herstellers für
Ersatzteile und Divisen/Kursschwankungen ausgeschlossen. Preise: Alle Preise
verstehen sich ohne der gesetzlichen Mehrwertsteuer (Kleinunternehmerregelung
§19). Die vorgesehenen Reparaturtermine können überschritten werden, soweit dies
für den Kunden zumutbar ist. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen uns zur
gänzlichen oder teilweisen Aufhebung der Dienstleistung.
§ 3 Auftragsbestätigung
Die Bestellung der Dienstleistung kann telefonisch erfolgen, muss aber nicht
zwingend schriftlich erstellt werden. Telefonisch erteilte Aufträge sind für den
Kunden verbindlich. Die Beanstandungen der Auftragsbestätigung sind innerhalb
von drei Werkstagen nach Zugang zulässig. Beanstandungen haben zunächst
telefonisch zu erfolgen. Bei Preis- und Kostenerhöhungen zwischen dem
Vertragsschluss und dem vereinbarten Leistungen sind wir berechtigt, eine
entsprechende angemessene Preisberichtigung vorzunehmen, sofern zwischen dem
Vertragsschluss und dem vereinbarten Termin ein Zeitraum von mehr als 14 Tagen
liegt.
§ 4 Zahlung
Unsere Rechnungen werden sofort bei Beendigung der Leistung in bar, oder per
Überweisung fällig. Werden andere Zahlungsvereinbarungen getroffen, so
berechnen wir für Überschreitungen des vereinbarten Zahlungszieles innerhalb von
14 Tagen Verzugszinsen von 5 % . Bei Überschreitung von Zahlungsfristen sind wir
nach Mahnung berechtigt, von den weiteren Verträgen mit dem Kunden
zurückzutreten. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt
vorbehalten. Dem Kunden steht kein Zurückbehaltungsrecht gegenüber unseren
Forderungen zu. Eine Aufrechnung ist nur mit Gegenforderungen zulässig, die von
uns unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 5 Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungszeit von Ersatzteilen und Geräten beträgt 12 Monate und
beginnt mit dem Tag der Ablieferung. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des
Bürgerlichen Gesetzbuchs so beträgt die Gewährleistungszeit 24 Monate ab Tag der
Ablieferung bei Neuware. Gebrauchte Artikel 12 Monate. Während der
Gewährleistungsfrist auftretende Mängel hat der Kunde Haubert24 unverzüglich
telefonisch zu melden. Sie erlischt, wenn Betriebs- und Wartungsanweisungen
nicht befolgt, nicht autorisierte Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile
ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet werden, welche nicht der
Originalspezifikation entsprechen. Berechtigte Beanstandungen werden nur
akzeptiert, sofern uns diese innerhalb 8 Tagen nach erfolgter Reparatur bekannt
gemacht werden. In diesem Fall werden die unter Gewährleistung fallenden Teile
nicht berechnet, während Arbeitszeit und Reisekosten zu unseren Standardsätzen
zu bezahlen sind. Zeigt der Käufer einen Mangel an einem unserer Produkte an und
stellt sich bei dessen Überprüfung heraus, dass dieses Teil frei von der
Gewährleistung unterliegenden Mängeln ist, hat der Käufer die uns durch die
unbegründete Mängelanzeige entstandenen Prüf- bzw. Test- und Frachtkosten zu
erstatten. Über die Nachbesserung hinausgehende Ansprüche des Käufers, gleich
aus welchem Rechtsgrunde, insbesondere Wandlung, Minderung, Kündigung und
Schadensersatz irgendwelcher Art, insbesondere Folgeschäden, sind
ausgeschlossen. Dies gilt auch für Schadenersatzansprüche des Kunden aus
Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, aus
positiver Vertragsverletzung, insbesondere für Mangelfolgeschäden, aus
unerlaubter Handlung und aus sonstigen Rechtsgründen, es sei denn, sie beruhen
auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bei uns oder unseren Erfüllungs- bzw.
Verrichtungsgehilfen. Der Schadenersatz darf jedoch den entstandenen Verlust und
entgangenen Gewinn nicht übersteigen, den wir bei Vertragsabschluss unter
Berücksichtigung der Umstände, die wir gekannt haben oder hätten kennen müssen,
als mögliche Folge der Vertragsverletzung hätten voraussehen müssen.
Gewährleistungsansprüche gegen uns stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und
sind nicht abtretbar. Für alle Schäden aus Zuwiderhandlungen ist der Kunde zum
Ersatz des uns entstandenen Schadens verpflichtet. Der Kunde hat für die eigene
Datensicherung zu sorgen, da die Daten bei Reparatur - und
Installationseingriffen verloren gehen können. Haubert24 haftet nicht für den
Verlust von Daten auf Datenträgern und deren Wiederbeschaffung.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware und
Begleichung noch offener Forderungen unser Eigentum und darf vom Kunden nicht in
andere Geräte, ohne unsere Zustimmung eingebaut werden (verlängerter
Eigentumsvorbehalt). Wird von Seiten Dritter, z.B. durch Pfändung auf die Ware
zugegriffen, hat der Kunde auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich
zu benachrichtigen. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der unter
Eigentumsvorbehalt stehenden Ware ist bis zur vollständigen Bezahlung aller
Ansprüche aus der Geschäftsverbindung nicht gestattet. Bei Zugriffen Dritter auf
die
unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware, insbesondere bei Pfändung, wird der
Kunde auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen.
Kosten und Schäden trägt der Kunde. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden,
insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die unter
Eigentumsvorbehalt stehende Ware auf Kosten des Kunden zurückzunehmen oder
gegebenenfalls Abtretung des Herausgabeanspruchs des Kunden gegen
Dritte zu verlangen. In der Zurücknahme sowie der Pfändung der unter
Eigentumsvorbehalt stehenden Ware durch uns liegt kein Rücktritt vom Vertrag.
§ 7 Datenverwaltung
Haubert24 hat das Recht, die Daten zu verwalten. Wir speichern Kundendateien auf
Wunsch in der gesetzlich zulässigen Weise auf Datenträger.
§ 8 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Dortmund, sofern die rechtlichen
Bestimmungen nicht entgegenstehen. Es gilt ausschließlich das Recht der
Bundesrepublik Deutschland.
§ 9 Teilnichtigkeit
Sollten Teile dieser Bedingungen ungültig sein oder werden, so bleiben die
übrigen Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen bzw. zu ergänzen,
dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlich zulässiger Weise
möglichst genau erreicht wird. Dies gilt auch für ergänzungsbedürftige Lücken.
Haubert24 PC Service, den 01. 01.2013
|